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Base de conocimientos

Cómo restablecer la contraseña de tu área de cliente

485 visualizaciones Publicado el 7 de agosto de 2025 Actualizado el 27 de marzo de 2026

Si has olvidado tu contraseña de Gravity Host, puedes restablecerla fácilmente. Aquí te explicamos cómo:

Opción 1: Restablecer por correo electrónico

  1. Ve a gravityhost.co.uk/account
  2. Debajo del botón Iniciar sesión, haz clic en ¿Olvidó su contraseña?
  3. Introduce la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Gravity Host
  4. Revisa tu bandeja de entrada en busca del correo de restablecimiento de contraseña y haz clic en el enlace.
  5. Elige una nueva contraseña y guárdala.

Opción 2: Enlace mágico (no se requiere contraseña)

En la página de inicio de sesión, haz clic en Enviar enlace mágico. Te enviaremos por correo electrónico un enlace para iniciar sesión con un solo clic; no se requiere contraseña. Esto resulta útil si simplemente quieres acceder rápidamente.

Si no recuerdas tu dirección de correo electrónico

Si no estás seguro de qué correo electrónico está vinculado a tu cuenta, contacta con el servicio de asistencia. Necesitaremos verificar tu identidad mediante tu nombre, dirección y los dominios o servicios asociados a tu cuenta.

Acceso a cPanel por separado

Tu contraseña de cPanel es independiente de la contraseña de tu área de cliente. Si necesitas restablecer tu contraseña de cPanel, inicia sesión primero en tu área de cliente y luego haz clic en cPanel en tu panel de control. Esto inicia una sesión automática sin necesidad de la contraseña de cPanel.

Página de inicio de sesión de Gravity Host

La página de inicio de sesión con las opciones de «¿Olvidaste tu contraseña?» y enlace mágico.

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