Cookiebeleid

This is a translation for your convenience. The English version is the one that legally applies: English

Laatst bijgewerkt: 4 november 2026

1. Wie we zijn

Deze site wordt beheerd door GK Tools Ltd, handelend onder de naam Gravity Host, bedrijfsnummer 16434833, statutaire zetel 483 Green Lanes, London, N13 4BS, Verenigd Koninkrijk. ICO-registratie ZB899192. Contact: support@gravityhost.co.uk.

2. Wat cookies zijn

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website in je browser opslaat. Sommige zijn essentieel voor de werking van de site; andere zijn optioneel en worden alleen geplaatst met je toestemming.

3. Essentiële cookies (altijd ingeschakeld)

Deze houden je ingelogd op het klantenportaal, behouden je sessie op een veilige manier en onthouden je cookiekeuze gedurende een jaar, zodat we het niet opnieuw aan je hoeven te vragen. Ze kunnen niet worden uitgeschakeld, omdat de dienst zonder deze cookies niet werkt.

Een extra first-party cookie, gh_src, onthoudt 30 dagen lang hoe je hier terecht bent gekomen (de zoekmachine, AI-assistent of website die naar ons verwees, en de eerste pagina die je bezocht), zodat we weten hoe je ons hebt gevonden als je een aanvraag indient of een bestelling plaatst. De cookie bevat geen persoonsgegevens, wordt nooit uitgelezen door scripts op de pagina, wordt niet gedeeld met analysediensten en kan op elk moment in je browser worden verwijderd.

Waar prijzen worden weergegeven, onthouden twee kleine first-party cookies in welke valuta dit moet gebeuren: gh_ccy slaat de valuta op die je zelf kiest (180 dagen), en gh_ccy_geo slaat de valuta op die hoort bij het land van waaruit je verbinding maakt, bepaald op basis van je IP-adres (30 dagen). Een door jou gekozen valuta krijgt altijd voorrang. De taal waarin je de site bekijkt, heeft geen invloed op de valuta. De cookies bevatten enkel een valutacode van drie letters en worden door niemand anders uitgelezen. Een oudere cookie, gh_ccy_lang, wordt niet meer gebruikt en wordt verwijderd zodra je opnieuw een taal kiest.

4. Analytics

We maken gebruik van twee optionele tools. Matomo wordt zelf gehost op onze eigen infrastructuur in het VK, maakt geen gebruik van cookies en wordt pas uitgevoerd nadat je voor 'Accepteren' hebt gekozen. De tool registreert anonieme bezoeken aan pagina's en portaalsecties, de tijd van betrokkenheid, scroll-mijlpalen, weergaven van belangrijke secties, algemene navigatie- of formulieracties en welke vaste hostinggrootte is bekeken of gekozen. Er worden nooit formulierinhoud, accountidentificatoren, domeinnamen van klanten of gezochte domeinnamen, factuurreferenties, URL-querystrings of betaalgegevens verwerkt. Ook Google Analytics 4 wordt pas uitgevoerd na 'Accepteren'. Deze tool plaatst cookies (zoals _ga en _gid) om terugkerende bezoeken te herkennen, en Google kan deze gegevens buiten het VK overdragen onder door het VK erkende waarborgen.

Het afspelen van een bezoek (via OpenReplay, op onze eigen server in het VK) vindt eveneens pas plaats na acceptatie. Hiermee kunnen we een bezoek als een video terugkijken, inclusief de gegevens die in formulieren zijn ingevoerd, zodat we problemen kunnen opsporen en verhelpen. Wachtwoorden, eenmalige codes, betaalgegevens, overdrachtscodes en licentiesleutels worden altijd afgeschermd, en de afgespeelde bezoeken worden na 90 dagen verwijderd. Een first-party cookie, gk_replay_consent, onthoudt een jaar lang of u hiermee heeft ingestemd. Na acceptatie koppelen browseropslagitems met de naam __openreplay_* de pagina's van één bezoek aan elkaar, en een cookie specifiek voor dit bezoek, gh_replay_url, bewaart de link naar de opname van dat bezoek zodat deze aan uw bestelling kan worden gekoppeld; als u kiest voor Weigeren, worden deze items en de cookie verwijderd. Volledige details vindt u in ons privacybeleid.

Nadat u voor 'Accepteren' hebt gekozen, houdt een eigen cookie, gh_journey, gedurende één dag een korte lijst bij van de laatste pagina's die u tijdens dit bezoek hebt bekeken, evenals de belangrijkste stappen die u hebt gezet (zoals zoeken naar een domein of naar de betaalpagina gaan, maar nooit wat u hebt ingetypt). Zo kunnen we, als er iets misgaat bij een betaling, zien wat er is gebeurd en u helpen.

5. Vertaling (optioneel)

Our public pages are available in other languages from the switcher in the bottom-left corner. Each language is its own page address (for example /de/), translated in advance and served from our own server: choosing a language sends nothing to Google and no cookie is needed to remember it. (Our pages do load web fonts from Google's font servers on any visit; that request carries no cookie of ours and no page content, and it is not translation or analytics.) Choosing a language can set gh_ccy_lang, described above. Until 5 November 2026 the switcher used Google Translate and stored a googtrans cookie; it is no longer used and our pages delete it if your browser still has it.

Translations are provided for convenience only. English is the original and is the version that applies. Please read our prices, hosting terms and Terms of Service in English before you buy.

6. Jouw keuzes

When you first visit, our banner asks whether we may use these optional tools, with Accept and No thanks. Choosing No thanks sends no Matomo, Google Analytics or visit playback requests and clears any historic analytics cookies from this site. You can change your mind at any time using "Cookie settings" or "Analytics settings" in the footer, and you can delete cookies through your browser settings.

7. Meer informatie

Volledige details over wat we verzamelen en waarom, vind je in ons privacybeleid. Vragen: support@gravityhost.co.uk.