E-mail en Teams
Veel bedrijven werken al volledig in Teams en Outlook. Dat kan prima samengaan met het onderbrengen van je website, domein en ondersteuning bij ons. De twee systemen werken naast elkaar, en wij doen precies hetzelfde voor ons eigen bedrijf.
Hosting kost £45 voor het eerste jaar en daarna £75 per jaar. Microsoft 365 wordt bij Microsoft afgenomen en door hen gefactureerd, vanaf ongeveer £5 per maand per persoon.
Eerst het eerlijke verhaal
E-mail op je eigen domein is hier al bij je hosting inbegrepen, zonder extra kosten en met zoveel adressen als je maar wilt. Als je alleen maar wilt dat e-mails naar hello@yourbusiness.co.uk ergens aankomen waar je ze kunt lezen, dan heb je dat al geregeld en hoef je daarvoor niemand anders te betalen.
Microsoft 365 is de moeite waard als je iets wilt wat onze inbegrepen e-mailservice niet biedt:
Wij verkopen Microsoft 365 niet en verdienen er niets aan. Je koopt het bij Microsoft en betaalt hen rechtstreeks. Precies daarom kunnen we op deze pagina beginnen met wanneer je het niet nodig hebt.
De echte reden waarom de meeste mensen het doen
Teams is het platform waar enorm veel bedrijven tegenwoordig hun vergaderingen houden, en hoe groter het bedrijf, des te groter de kans dat dit de enige manier is waarop ze met je afspreken.
Een klant stuurt een vergaderlink en jij neemt deel, via je laptop of telefoon, waarbij je eigen naam en adres zichtbaar zijn. Je hoeft niet te vragen om een ander programma te gebruiken en hoeft geen app van een onbekende te downloaden vlak voordat het gesprek begint.
Op dezelfde manier bereikbaar zijn als alle anderen in de ruimte stelt een koper gerust. Het is hetzelfde instinct dat ervoor zorgt dat hello@yourbusiness.co.uk beter overkomt dan een gratis webmailadres.
Sommige organisaties installeren niets anders, en een aantal staat medewerkers helemaal niet toe deel te nemen aan externe gesprekken. Als je verkoopt aan grote ondernemingen, gemeenten of de gezondheidszorg, is dit eerder een vereiste dan een voorkeur.
Niets daarvan vereist dat je je website verhuist, en het is de investering niet waard als klanten je bellen of bij je binnenlopen. Het is wel van belang als je aan andere bedrijven verkoopt.
Hoe het in elkaar zit
Een domeinnaam heeft twee aparte taken, en die kunnen naar verschillende plekken verwijzen. Dat vinden veel mensen verwarrend, dus we leggen het graag duidelijk uit.
Je site, je bestanden, je databases, je SSL en je back-ups verplaatsen of veranderen niet. Bezoekers komen precies uit bij wat ze eerder bereikten.
Een handvol DNS-records vertelt de buitenwereld dat e-mail voor je domein bij Microsoft moet worden afgeleverd in plaats van bij ons. Je adres verandert helemaal niet.
De records van je domein staan hier in cPanel; wij kunnen de wijziging dus voor je doorvoeren en later weer terugdraaien. Laat Microsoft nooit je nameservers overnemen.
Dat laatste punt is belangrijker dan het lijkt. De wizard van Microsoft biedt aan om je domein voor je te beheren, waardoor je DNS zou worden verplaatst naar een andere locatie dan waar je website wordt beheerd. Kies in plaats daarvan altijd voor "Je eigen DNS-records toevoegen".
Aanschaf
Business Basic is waarmee de meeste kleine bedrijven beginnen. Het biedt je e-mail in Outlook op je eigen domein, Teams, de web- en mobiele Office-apps en cloudopslag voor elke gebruiker. De kosten bedragen ongeveer £5 per maand per gebruiker. Business Standard is duurder en voegt de Office-versies toe die je op je computer installeert.
Er is een valkuil waar je van moet weten, omdat deze nieuw is en mensen op het verkeerde been zet. In het Verenigd Koninkrijk verkoopt Microsoft deze abonnementen nu in twee versies: met Teams en zonder Teams. De versie zonder Teams is goedkoper; als Teams juist de reden is waarom je het abonnement aanschaft, is het heel makkelijk om een vervelende fout te maken. Controleer of Teams in de naam van het abonnement staat voordat je betaalt.
De prijzen en namen van de abonnementen zijn van Microsoft en kunnen worden gewijzigd. We nemen hun prijslijst hier bewust niet over, omdat niemand iets heeft aan verouderde prijzen. Bekijk de actuele tarieven op de prijspagina van Microsoft.
Hosting bij ons kost £45 voor het eerste jaar en daarna £75 per jaar; deze prijs blijft gelijk, ongeacht of je Microsoft gebruikt of niet. Microsoft brengt kosten apart in rekening, per persoon en op maand- of jaarbasis. Voor één persoon met Business Basic komt daar ongeveer £60 per jaar bij.
Het deel dat andere gidsen overslaan
Mensen verkijken zich wel eens op allebei. Geen van beide is moeilijk als je eenmaal weet hoe het moet, en ze vallen allebei onder onze verantwoordelijkheid, dus we kunnen ze gewoon voor je regelen.
Het wijzigen van het MX-record is op zichzelf niet voldoende. Zolang het domein in cPanel niet is omgezet van Local Mail Exchanger naar Remote Mail Exchanger, blijft de server ervan uitgaan dat hij de e-mail moet afhandelen; berichten die vanaf je eigen website naar je eigen domein worden verstuurd, worden lokaal afgeleverd en bereiken Outlook nooit. Ze worden niet teruggestuurd (geen bounce), waardoor het probleem lastig te ontdekken is.
Als je website ook maar iets verstuurt, zoals een contactformulier, een bestelbevestiging of een wachtwoordreset, dan wordt die e-mail vanaf de server hier verstuurd, terwijl je reguliere e-mail via Microsoft verloopt. Je SPF-record moet beide toestaan; gebeurt dat niet, dan belandt e-mail van een van beide in de spam. Ons eigen domein werkt precies op deze manier.
De volledige stap-voor-stapinstructies, inclusief de exacte records en de juiste volgorde, zijn te vinden in de kennisbank: E-mail van je domein koppelen aan Microsoft 365. Dit is dezelfde handleiding die wij zelf volgen.
Geen aanbeveling die op gokwerk berust
Zowel de e-mail van Gravity Host als die van GK Tools verloopt via Microsoft 365. Onze websites draaien op onze eigen hosting, onze DNS staat in ons eigen controlepaneel en onze e-mail loopt via Outlook. Dat eerste kun je zelf controleren: zoek de MX-records voor gravityhost.co.uk op en je zult zien dat het om de servers van Microsoft gaat, niet die van ons.
Dus wanneer de handleiding aangeeft dat de stap 'Remote Mail Exchanger' van belang is, is dat niet zomaar iets uit een boekje. Het is de stap waar wij zelf de mist mee in gingen.
Voordat je overstapt
Nee, en de meeste klanten doen dat ook niet. E-mailen via je eigen domein is al zonder extra kosten bij je hosting inbegrepen, met zoveel adressen als je maar wilt. Mensen kiezen voor Microsoft 365 als ze Teams of de volledige Outlook-ervaring willen, of omdat de rest van hun sector al op die manier werkt.
Geen van beide. Je koopt het rechtstreeks bij Microsoft en betaalt hen. Wij zijn geen wederverkoper en verdienen er niets aan, ongeacht de keuze; daarom vertellen we je op deze pagina ook graag wanneer je het niet nodig hebt.
Niets. Die blijft precies waar hij staat: op je hosting bij ons. Alleen de e-mail verhuist. Je domein blijft voor de website naar ons verwijzen en voor de e-mail naar Microsoft; dat is een heel gebruikelijke constructie.
Zodra de e-mailstroom naar Microsoft is verplaatst, ontvangen de cPanel-mailboxen voor dat domein geen nieuwe berichten meer. Aanwezige e-mails blijven behouden en leesbaar, maar nieuwe e-mail komt voortaan in Outlook binnen. Verplaats de benodigde gegevens voordat je overstapt.
Business Basic is het gebruikelijke startpunt: Outlook-e-mail op je eigen domein, Teams, de web- en mobiele versies van Word, Excel en PowerPoint, en cloudopslag. Business Standard is duurder en voegt de Office-versies toe die je op je computer installeert. Bekijk de huidige abonnementen en prijzen op de eigen prijspagina van Microsoft.
Het DNS-gedeelte is onze verantwoordelijkheid en wij regelen dat: stuur ons de records die je van Microsoft hebt gekregen en wij voegen ze toe, of voeg ze zelf toe in cPanel als je dat liever doet. Het aanmaken van het Microsoft-account, de betaling en het toevoegen van gebruikers zijn jouw taak, aangezien het jouw account en jouw facturering bij hen betreft.
Ja, maar er is één extra stap voor nodig. Een contactformulier of orderbevestiging die door je website wordt verstuurd, verloopt via de server hier en niet via Microsoft, dus je SPF-record moet beide toestaan. Het exacte record staat in de stapsgewijze handleiding, en we stellen het samen met je in als je erom vraagt. Het DNS-beheer ligt bij ons.
Ja. De e-mailstroom volgt je DNS-records, en die kunnen wij aanpassen. Laat de MX-records weer naar ons wijzen, zet het domein in cPanel terug naar een lokale mail exchanger, en je cPanel-mailboxen ontvangen weer e-mail. Je hosting zit niet vast aan een van beide keuzes.
Website hier, mailen waar het jou uitkomt
15 GB, e-mail op je eigen domein, dagelijkse back-ups en gratis SSL voor £45 in je eerste jaar, daarna £75 per jaar. Verplaats je e-mail naar Microsoft op dag één, over een jaar of nooit.
Prices are shown and charged in this currency, with no conversion at checkout, and no surprise from your bank.