E-Mail und Teams
Viele Unternehmen arbeiten bereits hauptsächlich mit Teams und Outlook. Sie können dies nutzen und dennoch Ihre Website, Ihre Domain und Ihren Support bei uns behalten. Beides lässt sich problemlos kombinieren; genau so handhaben wir es auch in unserem eigenen Unternehmen.
Das Hosting kostet im ersten Jahr £45 und danach £75 pro Jahr. Microsoft 365 wird direkt bei Microsoft erworben und von dort abgerechnet, ab etwa £5 pro Monat und Person.
Zuerst der ehrliche Teil
E-Mail unter Ihrer eigenen Domain ist hier bereits ohne zusätzliche Kosten in Ihrem Hosting enthalten, mit so vielen Adressen, wie Sie möchten. Wenn Sie nur möchten, dass Nachrichten an hello@yourbusiness.co.uk dort ankommen, wo Sie sie lesen können, haben Sie das bereits und sollten niemandem sonst Geld dafür bezahlen.
Microsoft 365 lohnt sich, wenn Sie Funktionen benötigen, die unsere enthaltene E-Mail-Lösung nicht bietet:
Wir verkaufen Microsoft 365 nicht und verdienen nichts daran. Sie kaufen es bei Microsoft und bezahlen direkt dort. Genau deshalb kann es sich diese Seite leisten, gleich zu Beginn zu sagen, wann Sie darauf verzichten sollten.
Der wahre Grund, warum die meisten Menschen es tun
Eine enorme Anzahl von Unternehmen hält ihre Besprechungen mittlerweile über Teams ab, und je größer das Unternehmen, desto wahrscheinlicher ist es, dass dies die einzige Möglichkeit ist, sich mit Ihnen zu treffen.
Ein Kunde schickt einen Meeting-Link, und Sie treten dem Meeting bei, über Ihren Laptop oder Ihr Smartphone, wobei Ihr eigener Name und Ihre eigene Adresse angezeigt werden. Sie müssen weder darum bitten, ein anderes Tool zu verwenden, noch zehn Minuten vor dem Gespräch die App eines unbekannten Anbieters herunterladen.
Auf dieselbe Weise erreichbar zu sein wie alle anderen im Raum, vermittelt einem Käufer Sicherheit. Es ist derselbe Instinkt, der dafür sorgt, dass hello@yourbusiness.co.uk besser ankommt als eine kostenlose Webmail-Adresse.
Manche Organisationen installieren keine anderen Lösungen, und einige untersagen ihren Mitarbeitern die Teilnahme an externen Anrufen gänzlich. Wenn Sie an Großunternehmen, Kommunen oder das Gesundheitswesen verkaufen, handelt es sich dabei weniger um eine Präferenz als vielmehr um eine zwingende Anforderung.
Nichts davon erfordert den Umzug Ihrer Website, und nichts davon ist es wert, gekauft zu werden, wenn Ihre Kunden Sie anrufen oder hereinkommen. Es ist wichtig, wenn Sie an andere Unternehmen verkaufen.
Wie alles zusammenhängt
Ein Domainname erfüllt zwei unterschiedliche Aufgaben, und beide können auf verschiedene Ziele verweisen. Das sorgt oft für Verwirrung, deshalb sagen wir es hier ganz klar.
Ihre Website, Ihre Dateien, Ihre Datenbanken, Ihr SSL und Ihre Backups werden weder verschoben noch verändert. Besucher gelangen genau dorthin, wo sie zuvor gelandet sind.
Einige wenige DNS-Einträge sorgen dafür, dass E-Mails für Ihre Domain an Microsoft statt an uns zugestellt werden. Ihre Adresse ändert sich dadurch nicht.
Your domain's records live in cPanel here, so we can make the change for you and change it back later. Never let Microsoft take over your nameservers.
Dieser letzte Punkt ist wichtiger, als es zunächst klingt. Der Assistent von Microsoft bietet an, Ihre Domain für Sie zu verwalten; dies würde jedoch Ihr DNS von dem Ort weg verlagern, an dem Ihre Website verwaltet wird. Wählen Sie stattdessen immer „Eigene DNS-Einträge hinzufügen“.
Kauf
Business Basic ist der Einstieg für die meisten kleinen Unternehmen. Es beinhaltet Outlook-E-Mail mit eigener Domain, Teams, die Office-Web- und Mobil-Apps sowie Cloud-Speicher für jeden Benutzer. Die Kosten belaufen sich auf ca. £5 pro Person und Monat. Business Standard ist teurer und beinhaltet zusätzlich die Office-Versionen, die Sie auf Ihrem Computer installieren.
Es gibt eine Falle, die man kennen sollte, da sie neu ist und viele Nutzer unvorbereitet trifft. In Großbritannien bietet Microsoft diese Abonnements mittlerweile in zwei Varianten an: mit Teams und ohne Teams. Die Version ohne Teams ist günstiger; wenn Teams jedoch der eigentliche Kaufgrund ist, unterläuft einem hier leicht ein ärgerlicher Fehler. Achten Sie vor der Bezahlung darauf, dass im Namen des Abonnements „Teams“ enthalten ist.
Die Preise und Tarifbezeichnungen stammen von Microsoft und unterliegen Änderungen. Wir verzichten bewusst darauf, die Preisliste hier wiederzugeben, da veraltete Preise niemandem weiterhelfen. Die aktuellen Angaben finden Sie auf der Preisübersichtsseite von Microsoft.
Das Hosting bei uns kostet im ersten Jahr £45 und in den Folgejahren £75 pro Jahr; dieser Preis bleibt unabhängig davon gleich, ob Sie Microsoft nutzen oder nicht. Microsoft stellt Ihnen die Kosten separat in Rechnung, pro Person und auf monatlicher oder jährlicher Basis. Für eine Person mit „Business Basic“ fallen zusätzlich etwa £60 pro Jahr an.
Der Teil, den andere Anleitungen auslassen
Beides hat schon für Verwirrung gesorgt. Wenn man weiß wie, ist beides nicht schwer, und da beides in unseren Aufgabenbereich fällt, können wir das einfach für Sie erledigen.
Die Änderung des MX-Eintrags allein reicht nicht aus. Solange die Domain in cPanel nicht von Local Mail Exchanger auf Remote Mail Exchanger umgestellt wird, geht der Server weiterhin davon aus, dass er für Ihre E-Mails zuständig ist. Nachrichten, die von Ihrer eigenen Website an Ihre eigene Domain gesendet werden, werden lokal zugestellt und erreichen Outlook nie. Sie werden nicht als unzustellbar zurückgesendet (Bounce), was das Problem schwer erkennbar macht.
Wenn Ihre Website irgendetwas versendet, sei es eine Nachricht aus einem Kontaktformular, eine Bestellbestätigung oder eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts, erfolgt dieser Versand über den hiesigen Server, während Ihre regulären E-Mails über Microsoft verschickt werden. Ihr SPF-Eintrag muss beide Quellen zulassen; andernfalls landen die E-Mails der einen oder anderen Seite im Spam-Ordner. Unsere eigene Domain wird genau auf diese Weise betrieben.
Die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung, einschließlich der genauen Einträge und der Reihenfolge ihrer Einrichtung, finden Sie in der Wissensdatenbank unter: „E-Mail Ihrer Domain mit Microsoft 365 verbinden“. Es ist dieselbe Anleitung, die auch wir selbst verwenden.
Keine Empfehlung, die auf Vermutungen beruht
Sowohl der E-Mail-Verkehr von Gravity Host als auch der von GK Tools läuft über Microsoft 365. Unsere Websites liegen auf unserem eigenen Hosting, das DNS läuft über unser eigenes Control Panel und unsere E-Mails werden in Outlook gehostet. Den ersten Punkt können Sie selbst überprüfen: Suchen Sie nach den MX-Einträgen für gravityhost.co.uk, und Sie werden die Server von Microsoft finden, nicht unsere.
Wenn die Anleitung also besagt, dass der Schritt zum „Remote Mail Exchanger“ wichtig ist, dann ist das nicht bloß etwas, das man in einem Handbuch liest. Es ist genau der Schritt, der uns Probleme bereitet hat.
Bevor Sie wechseln
Nein, und die meisten Kunden tun das nicht. E-Mail unter Ihrer eigenen Domain ist bereits ohne Aufpreis in Ihrem Hosting enthalten, mit so vielen Adressen, wie Sie möchten. Leute wählen Microsoft 365, wenn sie Teams oder das volle Outlook-Erlebnis wollen, oder weil der Rest ihrer Branche bereits so arbeitet.
Weder noch. Sie kaufen es direkt bei Microsoft und bezahlen auch dort. Wir sind kein Reseller und verdienen so oder so nichts daran, weshalb wir Ihnen auf dieser Seite gerne sagen, wenn Sie es nicht brauchen.
Nichts. Sie bleibt genau dort, wo sie ist, bei Ihrem Hosting bei uns. Lediglich der E-Mail-Dienst wird verlagert. Ihre Domain verweist weiterhin für die Website auf uns und für die E-Mails auf Microsoft; das ist eine völlig übliche Konfiguration.
Sobald der E-Mail-Verkehr auf Microsoft umgestellt ist, empfangen die cPanel-Postfächer für diese Domain keine neuen Nachrichten mehr. Bereits vorhandene E-Mails bleiben erhalten und sind weiterhin lesbar, doch neue E-Mails gehen stattdessen in Outlook ein. Übertragen Sie daher alle benötigten Daten, bevor Sie den Wechsel vollziehen.
Business Basic ist der übliche Einstieg: Outlook-E-Mail mit Ihrer eigenen Domain, Teams, die Web- und Mobilversionen von Word, Excel und PowerPoint sowie Cloud-Speicher. Business Standard ist teurer und beinhaltet zusätzlich die Office-Versionen, die Sie auf Ihrem Computer installieren. Die aktuellen Tarife und Preise finden Sie auf der Preisseite von Microsoft.
Wir kümmern uns um den DNS-Bereich: Senden Sie uns die von Microsoft bereitgestellten Einträge, damit wir sie hinzufügen können, oder tragen Sie diese alternativ selbst im cPanel ein. Die Erstellung des Microsoft-Kontos, die Bezahlung sowie das Hinzufügen von Benutzern liegen in Ihrer Verantwortung, da es sich um Ihr Konto und Ihre Abrechnung bei Microsoft handelt.
Ja, aber es ist ein zusätzlicher Schritt erforderlich. Kontaktformulare oder Bestellbestätigungen, die von Ihrer Website versendet werden, laufen über den hiesigen Server und nicht über Microsoft; daher muss Ihr SPF-Eintrag beides zulassen. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung enthält den genauen Eintrag, und wir richten ihn auf Wunsch gemeinsam mit Ihnen ein. Um die DNS-Konfiguration kümmern wir uns.
Ja. Der E-Mail-Verkehr richtet sich nach Ihren DNS-Einträgen, und diese können wir jederzeit anpassen. Wenn Sie die MX-Einträge wieder auf uns verweisen lassen und die Domain im cPanel wieder auf einen lokalen Mail-Exchanger umstellen, empfangen Ihre cPanel-Postfächer wieder E-Mails. Ihr Hosting ist nicht dauerhaft an eine der beiden Optionen gebunden.
Website hier, E-Mails dort, wo es für Sie am besten passt
15 GB, E-Mail unter eigener Domain, tägliche Backups und kostenloses SSL für £45 im ersten Jahr, danach £75 pro Jahr. Verlagern Sie Ihre E-Mails zu Microsoft, sofort, in einem Jahr oder gar nicht.
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