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Email e Teams

Il tuo sito web qui. La tua email e Teams su Microsoft 365.

Tantissime aziende vivono già in Teams e Outlook. Puoi farlo e mantenere comunque il tuo sito web, il tuo dominio e la tua assistenza con noi. Le due cose convivono fianco a fianco, e noi facciamo esattamente questo per la nostra azienda.

L'hosting costa £45 per il primo anno, poi £75 all'anno. Microsoft 365 si acquista direttamente da Microsoft, che ne gestisce anche la fatturazione, a partire da circa £5 al mese per utente.

Un uomo in videochiamata alla scrivania di un piccolo ufficio domestico

Per prima cosa, un po' di onestà

Potresti non averne bisogno.

L'email con il tuo dominio è già inclusa nel tuo hosting qui, senza costi extra, con tutti gli indirizzi che vuoi. Se ti basta che la posta inviata a hello@yourbusiness.co.uk arrivi in un posto dove puoi leggerla, hai già tutto e non dovresti pagare nessun altro per averlo.

Microsoft 365 è una scelta valida quando desideri funzionalità che il nostro servizio email incluso non offre:

  • Teams per chiamate, riunioni e chat interna, perché i tuoi clienti, fornitori o il tuo settore lo utilizzano già.
  • Outlook nella sua versione completa, con calendari condivisi, caselle di posta condivise e le funzionalità già note al personale.
  • Office, sul web e sul tuo telefono, e anche sul tuo computer se passi a un piano superiore.
  • Un unico spazio per il team, con file e chat accanto alla posta elettronica.

Non vendiamo Microsoft 365 e non ne ricaviamo alcun guadagno. Lo acquisti da Microsoft e paghi direttamente loro. È proprio per questo che questa pagina può permettersi di iniziare dicendoti quando farne a meno.

Il vero motivo per cui la maggior parte delle persone lo fa

Ti fai trovare dove i tuoi clienti si trovano già.

Teams è la piattaforma dove ormai un numero enorme di aziende tiene le proprie riunioni e, più grande è l'azienda, più è probabile che sia l'unico modo in cui ti incontreranno.

Il loro invito funziona e basta

Un cliente ti invia un link per una riunione e tu partecipi, dal portatile o dal telefono, mostrando il tuo nome e il tuo indirizzo. Non devi chiedergli di usare qualcos'altro, né scaricare l'app di uno sconosciuto dieci minuti prima di una chiamata.

Dà l'idea di un'attività consolidata

Essere raggiungibile nello stesso modo in cui lo sono tutti gli altri presenti trasmette sicurezza all'acquirente. È lo stesso istinto che fa sì che un indirizzo come hello@yourbusiness.co.uk venga percepito meglio rispetto a un indirizzo webmail gratuito.

I clienti più grandi spesso se lo aspettano.

Alcune organizzazioni non installano altro, mentre altre impediscono del tutto al proprio personale di partecipare a chiamate esterne. Se vendi a grandi aziende, enti locali o al servizio sanitario, questo aspetto rappresenta più un requisito che una semplice preferenza.

Nulla di tutto ciò richiede lo spostamento del sito web, né vale la pena acquistarlo se i clienti ti contattano telefonicamente o si recano di persona presso la tua attività. Diventa importante quando vendi ad altre aziende.

Come si integra il tutto

Il tuo sito web resta. Solo la posta si sposta.

Un nome di dominio svolge due funzioni distinte, che possono puntare a posti diversi. Questo può generare confusione, quindi è bene chiarirlo.

Il sito web rimane con noi

Il tuo sito, i tuoi file, i tuoi database, il tuo SSL e i tuoi backup non si spostano né cambiano. I visitatori accedono esattamente a ciò a cui accedevano prima.

L'email va a Microsoft.

Una manciata di record DNS dice al mondo di consegnare la posta per il tuo dominio a Microsoft invece che a noi. Il tuo indirizzo non cambia affatto.

Il DNS resta nostro

I record del tuo dominio si trovano qui in cPanel, quindi possiamo fare la modifica per te e rimetterla a posto in seguito. Non lasciare mai che Microsoft prenda il controllo dei tuoi nameserver.

Quest'ultimo punto è più importante di quanto sembri. La procedura guidata di Microsoft si offre di gestire il dominio al posto tuo, il che sposterebbe i tuoi DNS dal posto in cui gestisci il tuo sito web. Scegli invece sempre l'opzione "Aggiungi i tuoi record DNS".

Acquistarlo

Fai attenzione a quale versione scegli.

Business Basic è il piano da cui parte la maggior parte delle piccole imprese. Offre posta elettronica Outlook sul tuo dominio, Teams, le app di Office per web e dispositivi mobili e spazio di archiviazione cloud per ogni utente. Il costo è di circa £5 al mese per persona. Business Standard costa di più e include le versioni di Office da installare sul computer.

C'è un'insidia di cui è bene essere a conoscenza, perché è una novità e può trarre in inganno. Nel Regno Unito, Microsoft vende ora questi piani in due versioni: con Teams e senza Teams. La versione senza Teams costa meno e, se il motivo principale dell'acquisto è proprio Teams, è facile commettere un errore spiacevole. Prima di pagare, controlla che nel nome del piano sia indicato "Teams".

I prezzi e i nomi dei piani sono di Microsoft e sono soggetti a variazioni. Abbiamo scelto di non riportare qui il loro listino, poiché un prezzo non aggiornato non è utile a nessuno. Consulta le cifre attuali sulla pagina dei prezzi di Microsoft.

Quanto ti costa tutto incluso

Il nostro servizio di hosting costa £45 per il primo anno e £75 all'anno successivamente; tale prezzo rimane invariato a prescindere dall'utilizzo di Microsoft. Microsoft emette una fattura separata, per utente, con cadenza mensile o annuale. Il costo aggiuntivo per un utente con piano Business Basic è di circa £60 all'anno.

Una negoziante che controlla il telefono sulla soglia del suo negozio
Il tuo indirizzo rimane lo stesso. Cambia solo il luogo in cui arriva la posta.

La parte che le altre guide saltano

Due passaggi che lo bloccano senza preavviso.

Entrambi questi aspetti hanno colto di sorpresa diverse persone. Nessuno dei due è difficile una volta che li conosci, ed entrambi sono di nostra competenza, quindi possiamo occuparcene noi per te.

Indica a cPanel che la posta è remota

Modificare il record MX non basta. Finché il dominio non passa da Local Mail Exchanger a Remote Mail Exchanger in cPanel, il server continua a pensare di dover gestire la tua posta e i messaggi inviati dal tuo sito web al tuo dominio vengono recapitati localmente e non raggiungono mai Outlook. Non vengono respinti, ed è proprio questo che rende difficile individuare il problema.

Consenti a entrambi i mittenti di superare il controllo SPF.

Se il tuo sito web invia qualsiasi messaggio, come un modulo di contatto, una conferma d'ordine o un ripristino della password, quell'email parte da questo server mentre la tua posta normale parte da Microsoft. Il tuo record SPF deve consentire entrambi gli invii, altrimenti uno dei due inizierà a finire nello spam. Il nostro stesso dominio funziona esattamente così.

La procedura completa passo dopo passo, con i record esatti e il relativo ordine di esecuzione, è disponibile nella Knowledge Base: Collegare l'email del proprio dominio a Microsoft 365. È la stessa guida che seguiamo noi stessi.

Non è una raccomandazione basata su congetture

Gestiamo la nostra attività in questo modo

Sia le email di Gravity Host che quelle di GK Tools passano attraverso Microsoft 365. I nostri siti web sono sul nostro hosting, i nostri DNS sono nel nostro pannello di controllo e la nostra posta è su Outlook. Puoi verificare tu stesso la prima parte: cerca i record MX per gravityhost.co.uk e troverai i server di Microsoft, non i nostri.

Quindi, quando la guida afferma che il passaggio relativo al Remote Mail Exchanger è importante, non si tratta di una semplice nozione letta su un manuale: è proprio quel passaggio che ci ha creato problemi.

Prima di cambiare

Le domande che fa la gente.

Devo usare Microsoft 365?

No, e la maggior parte dei clienti non lo fa. L'email associata al proprio dominio è già inclusa nel servizio di hosting senza costi aggiuntivi, con la possibilità di creare tutti gli indirizzi desiderati. Si sceglie Microsoft 365 quando si desidera utilizzare Teams, l'esperienza completa di Outlook o perché il proprio settore opera già in questo modo.

Lo vendete o trattenete una percentuale?

Nessuno dei due. Lo acquisti direttamente da Microsoft e paghi loro. Non siamo rivenditori e non guadagniamo nulla in entrambi i casi; ecco perché questa pagina è lieta di dirti quando non ne hai bisogno.

Cosa succede al mio sito web?

Nulla. Rimane esattamente dov'è, sul tuo hosting presso di noi. Si sposta solo la posta elettronica. Il tuo dominio continuerà a puntare qui per il sito web e verso Microsoft per la posta: una configurazione del tutto normale e comune.

Cosa succede alle mie caselle di posta esistenti?

Una volta trasferito il flusso di posta a Microsoft, le caselle di posta cPanel associate al dominio smetteranno di ricevere nuovi messaggi. I messaggi già presenti rimarranno accessibili, ma la nuova posta arriverà su Outlook. Assicurati di trasferire tutto il necessario prima di effettuare il passaggio.

Di quale piano ho bisogno?

Il piano Business Basic è solitamente il punto di partenza: include la posta elettronica Outlook sul tuo dominio, Teams, le versioni web e mobile di Word, Excel e PowerPoint e l'archiviazione cloud. Il piano Business Standard ha un costo maggiore e aggiunge le versioni di Office da installare sul tuo computer. Per conoscere i piani e i prezzi aggiornati, consulta la pagina dei prezzi di Microsoft.

Potete configurarlo per me?

La gestione DNS è compito nostro e ce ne occuperemo noi: inviaci i record forniti da Microsoft e li inseriremo noi, oppure, se preferisci, puoi aggiungerli autonomamente tramite cPanel. La creazione dell'account Microsoft, il pagamento e l'aggiunta degli utenti sono invece a tuo carico, trattandosi di un tuo account e di una tua fatturazione diretta con loro.

Il mio sito web sarà ancora in grado di inviare email?

Sì, ma è necessario un passaggio aggiuntivo. Un modulo di contatto o una conferma d'ordine inviati dal tuo sito web transitano attraverso il nostro server, non tramite Microsoft; pertanto, il tuo record SPF deve autorizzare entrambi. La guida passo-passo contiene il record esatto e, su richiesta, possiamo configurarlo insieme a te. La gestione DNS è a nostro carico.

Posso cambiare idea in seguito?

Sì. Il flusso delle email segue i record DNS, che sono modificabili da parte nostra. Basta reindirizzare i record MX verso di noi e reimpostare il dominio su un mail exchanger locale in cPanel: le caselle email cPanel riprenderanno subito a ricevere messaggi. Nessun aspetto del tuo hosting è vincolato in modo permanente a una delle due opzioni.

Sito web qui, posta dove preferisci

Inizia con l'hosting. Aggiungi Microsoft quando vuoi.

15 GB, email sul tuo dominio, backup giornalieri e SSL gratuito per £45 il primo anno, poi £75 all'anno. Sposta la tua posta su Microsoft subito, tra un anno o mai.