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Negozi e servizi

Barbieri, dentisti, saloni di bellezza e tutte le altre attività della via.

I tuoi clienti sono della zona e ti trovano principalmente passando davanti alla tua attività o effettuando ricerche dal telefono. Il compito di un sito web è rispondere alle domande successive: sei aperto? Quanto costa? È possibile prenotare? £45 per il primo anno.

15 GB, email personalizzata, backup giornalieri e SSL gratuito. Successivamente, £75 all'anno.

Una fila di piccole vetrine di negozi indipendenti lungo una strada principale britannica, in una luminosa mattinata.

Vale la pena dirlo subito

Un sito web non è la tua vetrina principale

Per la maggior parte delle attività commerciali in centro, la presenza sulla mappa e l'insegna sopra la porta fanno il grosso del lavoro. Se devi fare una sola cosa online, rivendica e completa il tuo Profilo dell'attività su Google. È gratuito, non è gestito da noi e ti porterà più clienti in negozio di un sito web.

Un sito web si ripaga facendo le cose che un segnaposto sulla mappa non può fare: tutto il tuo listino prezzi, le domande che le persone fanno prima di prenotare, i tuoi trattamenti spiegati e un indirizzo email con il tuo nome invece di una webmail gratuita. È la differenza tra essere trovati ed essere scelti.

Cosa controllano davvero le persone

Cosa controllano sul telefono, di fretta.

Quasi tutti quelli che ti cercano sono in piedi da qualche parte con un telefono in mano. Questo è quello per cui sono venuti.

Siete aperti?

I tuoi orari, chiaramente indicati, inclusi quelli per i giorni festivi di cui ti chiedono sempre. Facili da modificare in autonomia quando cambiano.

Quanto costa

Un vero listino prezzi. Pubblicarlo fa risparmiare le chiamate di chi non avrebbe mai prenotato, e le persone si fidano di un'attività che dice i prezzi.

Posso prenotare?

Un link per la prenotazione, un modulo o un numero di telefono che avvia la chiamata quando viene toccato. Usa il sistema per cui stai già pagando oppure una soluzione gratuita ospitata sul tuo hosting.

Dove esattamente

Una mappa, il parcheggio più vicino, quale porta. Piccole cose, e il motivo per cui qualcuno si presenta invece di rinunciare.

Com'è all'interno

Fotografie del posto reale e del lavoro reale. Per barbieri, saloni e cliniche questo persuade più di qualsiasi parola.

Le domande scomode

Parcheggio, accessibilità, se accetti le carte, se i bambini sono i benvenuti, quanto dura un trattamento. Rispondi una volta sola, per iscritto.

Un barbiere che accorcia i capelli a un cliente anziano in un piccolo negozio indipendente
Quattro pagine e un pomeriggio: di solito è tutto il lavoro necessario.

Barbieri, saloni e studi

Fotografie e prezzi

Nessuno legge un paragrafo sul tuo metodo per realizzare le sfumature. Le persone guardano le foto dei tuoi lavori, controllano i prezzi e gli orari di apertura, e poi decidono se passare direttamente in negozio o prenotare un appuntamento. Limita il sito a questo.

Vale la pena fare le fotografie per bene. Una dozzina di belle foto del posto reale battono qualsiasi quantità di testo, e sono anche quelle che userai per la tua scheda sulle mappe e sui tuoi account social.

Se vendi tempo anziché prodotti, uno strumento di prenotazione è più importante di un negozio online. Continua a usare quello attuale oppure installa un'applicazione open source gratuita per la gestione degli appuntamenti sul tuo hosting, senza costi aggiuntivi.

Dentisti, cliniche e terapisti

Dove la prudenza conta

Per uno studio o una sala trattamenti, il sito web ha un compito che quello di un barbiere non ha: spiegare in cosa consiste un trattamento, quanto costa e cosa succede al primo appuntamento. Le persone sono spesso nervose, e scrivere in modo semplice qui fa davvero la differenza.

Un consiglio importante: se gestisci informazioni sanitarie relative a pazienti o clienti, affronta la questione con la dovuta serietà e informati adeguatamente sui tuoi obblighi. Un sito vetrina con un modulo di contatto è una soluzione semplice; ben diverso è il caso di sistemi che archiviano schede clienti, note o moduli di raccolta dati. In tali situazioni, preferiamo di gran lunga parlarne con te prima dell'acquisto, piuttosto che a cose fatte.

Ci occupiamo del server, dell'email, dei backup e del lucchetto di sicurezza. Spetta a te decidere cosa il sito web raccolga e memorizzi, e di questo sei tu a doverti assumere la responsabilità. Ecco dove tracciamo il confine, in modo chiaro.

Un terapista che prepara una stanza per i trattamenti, piegando un asciugamano sul lettino
Spiegare bene un trattamento è gran parte del lavoro.

Quanto costa

Un unico prezzo, per chiunque entri.

L'hosting non prevede costi in base al numero di visitatori, quindi un mese con molto traffico costa quanto uno con poco traffico.

Un dominio .co.uk

£10 all'anno

Lo stesso prezzo per il rinnovo e per la registrazione. Con 15 GB di hosting: £55 per il primo anno, poi £85 all'anno.

Trova un nome

Hai già un sito?

£0 per spostarlo

Il trasferimento del sito web e delle email è incluso. Dicci come è stato realizzato e provvederemo a una verifica preliminare.

Chiedici

Nessun contratto a lungo termine, garanzia di rimborso di 30 giorni sull'hosting e assistenza via messaggio da parte di una persona reale nel Regno Unito. Fare una domanda è sempre gratuito.

Prima di iniziare

Domande dei negozianti.

Trovo tutti i miei clienti su Google Maps. Ho bisogno di un sito web?

Ne hai meno bisogno rispetto a un'attività che vende online, e preferiamo dirti questo piuttosto che venderti qualcosa. Un sito web ti offre ciò che Maps non può darti: il listino prezzi completo, le risposte alle domande che le persone pongono prima di prenotare e un punto di riferimento a cui indirizzare chiunque desideri maggiori dettagli. Ti fornisce inoltre un indirizzo email personalizzato con il tuo nome.

È possibile prenotare online?

Sì, e in diversi modi. Puoi mantenere il sistema di prenotazione che già utilizzi e inserire un link ad esso, oppure installare un'applicazione di prenotazione open source gratuita sul tuo hosting. Sono disponibili oltre 200 applicazioni gratuite, inclusi strumenti per la gestione degli appuntamenti. Grazie alla disponibilità di PHP e di un database, non sei vincolato alle limitazioni tipiche dei website builder.

Non voglio costruire un sito web. Posso averne uno rapidamente?

Il nostro Website Builder è gratuito con l'hosting: scegli un template, inserisci i tuoi testi, gli orari di apertura e le foto, e pubblica. Alla maggior parte delle attività con una sola sede bastano quattro pagine e un pomeriggio. Se preferisci delegare tutto, dicci di cosa hai bisogno e ti daremo prima un prezzo.

E per quanto riguarda i miei orari di apertura durante il periodo natalizio?

È esattamente il tipo di modifica che preferisci gestire in autonomia in due minuti, anziché dover inviare un'email a qualcuno. A prescindere da come è stato realizzato il sito, aggiornare i propri orari è semplice e cosa è incluso chiarisce chi fa cosa.

Posso avere un indirizzo email col mio nome?

Sì, sono inclusi e puoi crearne quanti ne vuoi: hello@, bookings@, il tuo nome, ecc. Possono confluire tutti in un'unica casella di posta oppure essere inoltrati a una casella che già utilizzi, così non dovrai imparare nulla di nuovo.

Devo preoccuparmi dei dati dei pazienti o dei clienti?

Se gestisci dati sanitari (come nel caso di uno studio dentistico, una clinica o un terapeuta), è fondamentale affrontare la questione con la dovuta serietà e avvalersi di una consulenza adeguata. Un semplice sito vetrina con modulo di contatto è una soluzione lineare; ben diverso è il caso di sistemi che archiviano schede o appunti sui clienti: in questa eventualità, preferiamo discuterne con te prima dell'acquisto piuttosto che a cose fatte.

Posso mostrare i miei prezzi?

Sì, ed è una delle cose più utili che tu possa fare. I listini prezzi sono ciò che le persone cercano davvero; pubblicarli ti evita quelle telefonate che, comunque, non si sarebbero trasformate in una prenotazione.

Quanto costa?

15 GB di hosting con email costano £45 per il primo anno, poi £75 all'anno. Un dominio .co.uk costa £10 all'anno e ha lo stesso prezzo di rinnovo. Nessun contratto a lungo termine e l'hosting include una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Una casa online per la tua attività

Trasparente, con prezzi chiari e facile da prenotare.

15 GB, email personalizzata, backup giornalieri e SSL gratuito per £45 il primo anno, poi £75 all'anno. Oppure chiedici prima di cosa abbia realmente bisogno il tuo negozio.