Êtes-vous ouverts
Vos horaires, clairement indiqués, y compris pour les jours fériés au sujet desquels on vous interroge sans cesse. Facile à modifier vous-même en cas de changement.
Commerces et services
Coiffeurs, dentistes, salons de beauté et tous les autres commerces de la rue.
Vos clients sont locaux et vous découvrent principalement en passant devant votre établissement ou en effectuant une recherche sur leur téléphone. Le rôle d'un site web est de répondre aux questions qui suivent : êtes-vous ouvert, combien cela coûte-t-il et puis-je réserver ? £45 pour votre première année.
15 GB, messagerie à votre nom, sauvegardes quotidiennes et SSL gratuit. Ensuite, £75 par an.
Il vaut la peine de le dire d'emblée
Un site web n'est pas votre vitrine principale
Pour la plupart des commerces de rue, la présence sur la carte et l'enseigne au-dessus de la porte font l'essentiel du travail. Si vous ne deviez faire qu'une seule chose en ligne, revendiquez et complétez votre fiche Google Business Profile. C'est gratuit, ce n'est pas nous, et cela vous amènera plus de clients en boutique qu'un site web.
Un site web justifie sa valeur en proposant ce qu'un simple repère sur une carte ne peut pas offrir : la liste complète de vos tarifs, les réponses aux questions que se posent les clients avant de réserver, la description détaillée de vos soins et une adresse e-mail à votre nom plutôt qu'une adresse de messagerie gratuite. C'est ce qui fait la différence entre être trouvé et être choisi.
Ce que les gens vérifient réellement
Ce qu'ils consultent sur leur téléphone, dans la précipitation.
Presque tous ceux qui vous recherchent se trouvent quelque part, un téléphone à la main. Voici ce qu'ils viennent chercher.
Combien cela coûte
Une véritable grille tarifaire. La publier permet d'éviter les appels qui n'auraient jamais abouti à une réservation, et les gens font confiance à une entreprise qui affiche ses prix.
Puis-je réserver ?
Un lien de réservation, un formulaire ou un numéro de téléphone cliquable qui lance l'appel. Utilisez le système pour lequel vous payez déjà, ou un système gratuit sur votre propre hébergement.
Où exactement
Un plan, le parking le plus proche, la bonne porte. Des détails, mais qui font que l'on se présente au lieu d'abandonner.
À quoi cela ressemble à l'intérieur
Des photos du lieu même et de votre travail réel. Pour les barbiers, les salons et les cliniques, c'est bien plus convaincant que n'importe quel discours.
Les questions qui fâchent
Stationnement, accessibilité, acceptation de la carte bancaire, accueil des enfants, durée d'un soin : répondez-y une fois pour toutes, par écrit.
Barbiers, salons et studios
Photographies et prix
Personne ne lit un paragraphe expliquant votre technique de dégradé. Les clients regardent des photos de vos réalisations, vérifient les tarifs et les horaires, puis passent vous voir ou réservent un rendez-vous. Contentez-vous de cela pour votre site.
Cela vaut la peine de prendre des photos de qualité. Une douzaine de bons clichés du lieu lui-même valent bien mieux que n'importe quel texte ; ce sont aussi ceux que vous utiliserez pour votre fiche sur les cartes en ligne et vos réseaux sociaux.
Si vous vendez du temps plutôt que des produits, un outil de réservation est plus important qu'une boutique. Conservez celui que vous utilisez ou installez une application de prise de rendez-vous open source gratuite sur votre propre hébergement, sans frais supplémentaires.
Dentistes, cliniques et thérapeutes
Là où la prudence compte
Pour un cabinet ou une salle de soins, le site web a un rôle que celui d'un barbier n'a pas : expliquer en quoi consiste un soin, combien il coûte et comment se déroule un premier rendez-vous. Les gens sont souvent appréhensifs, et des explications simples et claires jouent ici un rôle essentiel.
Une mise en garde importante : si vous traitez des informations de santé concernant des patients ou des clients, prenez la question au sérieux et renseignez-vous dûment sur vos obligations. Un site vitrine doté d'un simple formulaire de contact est une chose ; tout système impliquant le stockage de dossiers clients, de notes ou de formulaires d'admission en est une autre. Nous préférerions de loin en discuter avec vous avant que vous ne passiez commande, plutôt qu'après.
Nous prenons en charge le serveur, la messagerie, les sauvegardes et le cadenas de sécurité. C'est à vous de décider ce que le site web collecte et stocke, et d'en assumer la responsabilité. Voilà où se situe la limite, tout simplement.
Combien cela coûte
Un prix unique pour tout le monde.
L'hébergement ne facture pas à la visite ; un mois très fréquenté coûte donc le même prix qu'un mois calme.
Hébergement et messagerie
£45 la première année
15 GB, messagerie avec votre propre nom de domaine, sauvegardes quotidiennes, SSL gratuit et l'outil de création de site. Ensuite, £75 par an.
Acheter un hébergement webUn domaine .co.uk
£10 par an
The same price to renew as to register. With 15 GB hosting: £55 for year one, then £85 a year.
Trouver un nomVous avez déjà un site ?
£0 pour le déplacer
Le transfert de votre site web et de vos e-mails est inclus. Indiquez-nous comment le site a été conçu et nous l'examinerons au préalable.
Posez-nous vos questionsPas de contrat à long terme, une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur l'hébergement et une assistance par message assurée par une personne réelle au Royaume-Uni. Poser une question est toujours gratuit.
Avant de commencer
Questions venues du commerce de proximité.
Je trouve tous mes clients grâce à Google Maps. Ai-je besoin d'un site web ?
Vous en avez moins besoin qu'une entreprise qui vend en ligne, et nous préférons vous le dire plutôt que de chercher à vous vendre quelque chose. Un site web vous apporte ce que Maps ne peut pas offrir : votre grille tarifaire complète, les réponses aux questions que les gens se posent avant de réserver, ainsi qu'un espace vers lequel orienter ceux qui souhaitent plus de détails. Il vous permet également de disposer d'une adresse e-mail à votre nom.
Est-il possible de réserver en ligne ?
Oui, et de plusieurs manières. Vous pouvez conserver le système de réservation pour lequel vous payez déjà et y renvoyer vos visiteurs, ou installer une application de réservation gratuite et open source sur votre propre hébergement. Il existe plus de 200 applications gratuites, y compris des outils de prise de rendez-vous. Comme vous disposez de PHP et d'une base de données, vous n'êtes pas limité par les fonctionnalités d'un créateur de site web classique.
Je ne veux pas créer de site web. Puis-je en obtenir un rapidement ?
Notre outil de création de site est gratuit avec l'hébergement : choisissez un modèle, ajoutez vos textes, vos horaires et vos photos, puis publiez. La plupart des entreprises disposant d'un seul établissement n'ont besoin que de quatre pages et d'une après-midi. Si vous préférez nous confier l'intégralité du projet, indiquez-nous vos besoins et nous vous communiquerons un tarif au préalable.
Qu'en est-il de mes horaires d'ouverture pour Noël ?
C'est exactement le genre de modification que vous voulez faire vous-même en deux minutes, plutôt que d'envoyer un e-mail à quelqu'un. Quelle que soit la façon dont le site est conçu, modifier vos horaires est simple, et la page ce qui est inclus explique qui fait quoi.
Puis-je avoir une adresse e-mail à mon nom ?
Oui, c'est inclus, et vous pouvez en créer autant que vous le souhaitez : hello@, bookings@, ou même votre propre nom. Tous ces e-mails peuvent arriver dans une boîte de réception unique ou être transférés vers une boîte que vous consultez déjà ; vous n'aurez donc rien de nouveau à apprendre.
Dois-je me préoccuper des données des patients ou des clients ?
Si vous traitez des informations relatives à la santé (cabinet dentaire, clinique, thérapeute), prenez cette question au sérieux et sollicitez des conseils appropriés. Un simple site vitrine avec un formulaire de contact est facile à mettre en œuvre. En revanche, tout système impliquant le stockage de dossiers ou de notes clients relève d'une autre problématique ; nous préférerions en discuter avec vous avant votre achat plutôt qu'après.
Puis-je afficher mes prix ?
Oui, et c'est l'une des choses les plus utiles que vous puissiez faire. Les grilles tarifaires sont ce que les gens recherchent vraiment ; les publier vous évite des appels qui, de toute façon, n'auraient jamais abouti à une réservation.
Combien cela coûte-t-il ?
15 GB d'hébergement avec messagerie sont à £45 pour la première année, puis £75 par an. Un domaine .co.uk coûte £10 par an, tout comme son renouvellement. Aucun contrat de longue durée n'est requis, et l'hébergement bénéficie d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
Un espace en ligne pour votre entreprise
Accessible, avec des prix clairs et facile à réserver.
15 GB, messagerie à votre nom, sauvegardes quotidiennes et SSL gratuit pour £45 la première année, puis £75 par an. Ou demandez-nous d'abord de quoi votre boutique a réellement besoin.