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Tiendas y servicios

Barberos, dentistas, salones de belleza y el resto de comercios de la calle.

Tus clientes son locales y, por lo general, te encuentran al pasar por delante o al buscar en sus teléfonos. La función de un sitio web es responder a lo que viene después: si estás abierto, cuánto cuesta y si es posible reservar. £45 durante el primer año.

15 GB, correo electrónico con tu propio nombre, copias de seguridad diarias y SSL gratuito. Después, £75 al año.

Una hilera de pequeños escaparates de tiendas independientes en una calle comercial británica, en una mañana luminosa.

Vale la pena decirlo de entrada

Un sitio web no es tu escaparate principal.

Para la mayoría de los negocios a pie de calle, la ficha en el mapa y el letrero sobre la puerta hacen la mayor parte del trabajo. Si solo vas a hacer una cosa en internet, reclama y completa tu Perfil de Empresa de Google. Es gratis, no tiene nada que ver con nosotros y te traerá más clientes por la puerta que una página web.

Un sitio web justifica su existencia al ofrecer lo que un marcador en el mapa no puede: tu lista completa de precios, las respuestas a las preguntas habituales antes de reservar, la explicación detallada de tus tratamientos y una dirección de correo electrónico personalizada en lugar de una cuenta gratuita genérica. Es la diferencia entre que te encuentren y que te elijan.

Lo que la gente realmente consulta

Lo que consultan en el teléfono, a toda prisa.

Casi todos los que te buscan están en algún sitio con el móvil en la mano. Esto es lo que buscan.

¿Están abiertos?

Tus horarios, claramente, incluido el día festivo por el que tanto te preguntan. Te resultará fácil modificarlos tú mismo cuando cambien.

Cuánto cuesta

Una lista de precios real. Publicarla evita las llamadas que nunca iban a acabar en reserva, y la gente confía en un negocio que dice claramente lo que cuesta.

¿Puedo reservar?

Un enlace de reserva, un formulario o un número de teléfono que marque al pulsarlo. Utiliza el sistema por el que ya pagas o uno gratuito alojado en tu propio servidor.

Dónde exactamente

Un mapa, el aparcamiento más cercano, qué puerta usar. Pequeños detalles, y el motivo por el que alguien acaba viniendo en lugar de darse por vencido.

Cómo es por dentro

Fotografías del lugar y del trabajo reales. Para barberías, salones y clínicas, esto resulta más persuasivo que cualquier palabra.

Las preguntas incómodas

Aparcamiento, accesibilidad, si aceptas tarjeta, si los niños son bienvenidos y cuánto dura un tratamiento. Responde a estas cuestiones una sola vez, por escrito.

Un barbero cortando el pelo a un cliente mayor en una pequeña barbería independiente
Cuatro páginas y una tarde suelen ser todo el trabajo.

Barberías, salones y estudios

Fotografías y precios

Nadie lee un párrafo sobre tu técnica para los degradados. La gente mira fotos de tus trabajos, consulta el precio, comprueba si estás abierto y decide si pasarse directamente o reservar cita. Limita el sitio web a eso.

Vale la pena tomar fotografías de calidad. Una docena de buenas fotos del lugar real superan a cualquier cantidad de texto, y son también las que utilizarás en tu ficha de mapas y en tus redes sociales.

Si vendes tiempo en lugar de productos, una herramienta de reservas es más importante que una tienda. Conserva la que ya utilizas o instala una aplicación de citas gratuita de código abierto en tu propio alojamiento sin coste adicional.

Dentistas, clínicas y terapeutas

Donde tener cuidado importa

Una consulta o una sala de tratamientos necesita que su sitio web haga algo que una barbería no necesita: explicar en qué consiste el tratamiento, cuánto cuesta y qué sucede en la primera cita. La gente suele estar nerviosa, y una redacción clara y sencilla resulta muy efectiva en estos casos.

Una advertencia importante: si manejas información de salud de pacientes o clientes, tómatelo muy en serio y asesórate adecuadamente sobre tus obligaciones. Un sitio web informativo con un formulario de contacto es algo sencillo; sin embargo, cualquier sistema que almacene historiales de clientes, notas o formularios de admisión es un asunto distinto, y preferimos hablarlo contigo antes de que realices la compra, no después.

Nos ocupamos del servidor, el correo electrónico, las copias de seguridad y el candado. Lo que el sitio web en sí recopila y almacena es decisión tuya, y tu responsabilidad. Dónde está el límite, claramente.

Una terapeuta prepara una sala de tratamiento, doblando una toalla sobre la camilla.
Explicar adecuadamente un tratamiento supone la mayor parte del trabajo.

Cuánto cuesta

Un mismo precio para quienquiera que entre.

El alojamiento no cobra por visitante, por lo que un buen mes cuesta lo mismo que uno con poca actividad.

Un dominio .co.uk

£10 al año

El mismo precio para renovar que para registrar. Con 15 GB de alojamiento: £55 el primer año, y luego £85 al año.

Encuentra un nombre

¿Ya tienes un sitio?

£0 para moverlo

El traslado de tu sitio web y tu correo electrónico está incluido. Indícanos cómo se creó y lo revisaremos primero.

Consúltanos

Sin contratos de larga duración, garantía de devolución del dinero de 30 días en el alojamiento y asistencia por mensaje de una persona real en el Reino Unido. Hacer una consulta siempre es gratis.

Antes de empezar

Preguntas de comercios locales.

Consigo todos mis clientes a través de Google Maps. ¿Necesito un sitio web?

Lo necesitas menos que un negocio que vende por internet, y preferimos decirte esto antes que venderte algo. Lo que un sitio web te ofrece son cosas que Maps no puede darte: tu lista completa de precios, las respuestas a las preguntas que la gente hace antes de reservar y un lugar al que dirigir a quienes deseen más detalles. También te proporciona una dirección de correo electrónico personalizada con tu nombre.

¿Se puede reservar en línea?

Sí, y de varias formas. Puedes conservar el sistema de reservas que ya utilizas y enlazar a él, o bien instalar una aplicación de reservas gratuita de código abierto en tu propio alojamiento. Existen más de 200 aplicaciones gratuitas, incluidas herramientas para gestionar citas. Al contar con PHP y una base de datos, no estás limitado a las opciones que ofrecen los creadores de sitios web.

No quiero crear un sitio web. ¿Puedo conseguir uno rápidamente?

Nuestro creador de sitios web es gratuito al contratar el alojamiento: elige una plantilla, añade tus propios textos, horarios y fotos, y publica. La mayoría de los negocios con una sola ubicación necesitan cuatro páginas y una tarde de trabajo. Si prefieres delegar todo el proceso, cuéntanos qué necesitas y te daremos un presupuesto previo.

¿Qué pasa con mi horario de apertura durante la Navidad?

Es exactamente el tipo de cosas que prefieres cambiar tú mismo en dos minutos en lugar de enviar un correo a alguien. Independientemente de cómo esté construido el sitio, editar tu propio horario es sencillo, y lo que está incluido explica quién hace qué.

¿Puedo tener una dirección de correo electrónico con mi propio nombre?

Sí, están incluidas y puedes tener tantas como quieras: hello@, bookings@, tu propio nombre, etc. Todas pueden llegar a una misma bandeja de entrada o redirigirse a una que ya consultes habitualmente, para que no tengas que aprender nada nuevo.

¿Debo preocuparme por los datos de los pacientes o clientes?

Si gestionas información de salud (como una consulta dental, una clínica o un terapeuta), tómatelo muy en serio y busca el asesoramiento adecuado. Un sitio web informativo sencillo con un formulario de contacto es algo directo y sin complicaciones. Sin embargo, cualquier sistema que almacene historiales o notas de clientes es un asunto distinto; preferimos analizarlo contigo antes de que realices la compra, no después.

¿Puedo mostrar mis precios?

Sí, y es una de las cosas más útiles que puedes hacer. Las listas de precios son lo que la gente realmente busca, y publicarlas te ahorra llamadas de personas que, de todos modos, no iban a reservar.

¿Cuánto cuesta?

15 GB de alojamiento con correo electrónico cuestan £45 el primer año y, posteriormente, £75 al año. Un dominio .co.uk cuesta £10 al año y su renovación tiene el mismo precio. Sin contratos de larga duración, y el alojamiento incluye una garantía de devolución del dinero de 30 días.

Un hogar para tu negocio en línea

Disponible, con precio definido y fácil de reservar.

15 GB, correo electrónico con tu propio nombre, copias de seguridad diarias y SSL gratuito por £45 el primer año; después, £75 al año. O consúltanos primero qué necesita realmente tu tienda.