Factuurkenmerken
Elke factuur heeft een uniek kenmerk, zoals INV-4A28. Vermeld dit kenmerk wanneer je contact opneemt met support of een bankbetaling doet.
Veelvoorkomende factuurtypes
- Webhosting: Jaarlijkse verlenging van uw hostingpakket (bijv. "25 GB: yourdomain.com")
- Domeinregistratie: Jaarlijkse kosten voor domeinregistratie (bijv. ".co.uk: yourdomain.co.uk")
- Upgrade: Kosten naar rato wanneer u uw hostingpakket halverwege de looptijd upgradet.
Hoe je kunt betalen
Betalen met kaart: Klik op Nu betalen op uw factuurpagina. U wordt doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van Stripe.
Betalen via bankoverschrijving: Gebruik de bankgegevens die u per e-mail hebt ontvangen. Vermeld altijd uw klantreferentie (bijv. GH-B5B0) als betalingskenmerk, zodat we uw betaling kunnen koppelen.
Automatische betalingen: Zodra je met een kaart betaalt, kunnen toekomstige facturen automatisch worden afgeschreven. Zie Automatische facturering instellen.
Accounttegoed
Je kunt tegoed aan je account toevoegen via de pagina voor facturering. Het tegoed wordt automatisch verrekend met nieuwe facturen zodra deze worden aangemaakt.
Hulp nodig?
Als je vragen hebt over een specifieke afschrijving, maak dan een supportticket aan en vermeld het referentienummer van de factuur.
Je factuurpagina met facturen, automatische betaling en kredietopties
