Números de referencia de factura
Cada factura tiene una referencia única, como INV-4A28. Úsala cuando contactes con el servicio de asistencia o hagas pagos por transferencia bancaria.
Tipos de facturas habituales
- Alojamiento web: Renovación anual de tu plan de alojamiento (por ejemplo, "25 GB: yourdomain.com")
- Registro de dominio: cuota anual de registro de dominio (por ejemplo, ".co.uk: yourdomain.co.uk")
- Mejora de plan: Cargo prorrateado al mejorar tu plan de alojamiento a mitad de ciclo
Cómo pagar
Pagar con tarjeta: Haz clic en Pagar ahora en tu página de facturación. Se te redirigirá a la pasarela de pago seguro de Stripe.
Pago por transferencia bancaria: Utiliza los datos bancarios que te hemos enviado por correo electrónico. Incluye siempre tu referencia de cuenta (por ejemplo, GH-B5B0) como referencia de pago para que podamos identificar tu pago.
Pagos automáticos: una vez que pagues con tarjeta, las facturas futuras se podrán cobrar automáticamente. Consulta Cómo configurar la facturación automática.
Crédito en la cuenta
Puedes añadir crédito a tu cuenta desde la página de facturación. El crédito se aplica automáticamente a las nuevas facturas a medida que se generan.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas sobre un cargo específico, abre un ticket de soporte e incluye el número de referencia de la factura.
Tu página de facturación con facturas, pago automático y opciones de crédito
