Come funzionano le notifiche di rinnovo del dominio
Per assicurarti di non perdere mai il tuo dominio, Gravity Host invia promemoria automatici di rinnovo prima della scadenza della registrazione.
Quando riceverai nostre notizie
Ecco cosa aspettarsi in vista del rinnovo:
- Circa 30 giorni prima: la fattura di rinnovo compare nel tuo account, così puoi pagare in anticipo se vuoi e saldare insieme dominio e hosting.
- 7 giorni prima: un'email con un link di pagamento diretto, più un SMS se abbiamo il tuo numero di cellulare.
- Il giorno prima: un ultimo promemoria via email e SMS.
- Se il pagamento non è ancora stato effettuato: continueremo a inviarti solleciti per alcuni giorni dopo la data di rinnovo, poi ogni settimana.
I clienti con pagamento automatico ricevono l'addebito a 7 giorni dalla scadenza anziché un promemoria. Per i domini .com e simili, il nostro registrar invia anche i propri avvisi di rinnovo, come previsto dalle regole sui domini.
Cosa succede se non rinnovi?
Dipende interamente dall'estensione e le differenze sono maggiori di quanto la maggior parte delle persone si aspetti; per questo pubblichiamo le tempistiche esatte per ogni estensione che vendiamo nella nostra pagina dedicata ai prezzi dei domini.
- .co.uk, .org.uk e .uk: Nominet ti dà 90 giorni per rinnovare al prezzo normale e non c'è alcun costo di ripristino. Per i primi 30 giorni dopo la scadenza il sito web e l'email continuano a funzionare; dopodiché si disattivano fino al rinnovo.
- .com, .net, .org, .app, .io e .shop: 30 giorni per il rinnovo normale. Dopodiché entra in fase di riscatto e per riaverlo è previsto un costo di ripristino in aggiunta al rinnovo annuale.
- .eu e .pl: nessun periodo di grazia. La fase di ripristino (redemption) inizia il giorno della scadenza del dominio; da quel momento, il sito e le email smettono di funzionare.
- .de: anche qui nessun periodo di grazia. Entra in fase di riscatto il giorno stesso della scadenza e puoi riaverlo solo per 30 giorni, con un costo di ripristino in aggiunta al rinnovo annuale.
Il ripristino del dominio ha un costo elevato perché è il registro a imporre tale tariffa: si tratta di una procedura di recupero manuale, non di un semplice pagamento in ritardo. È un costo applicato dal registrar e dal registro, non da noi; noi applichiamo un prezzo il più possibile vicino al costo effettivo, compatibilmente con le commissioni bancarie. Rinnovare il dominio per tempo permette di evitare completamente questa spesa: ecco perché inviamo più di un promemoria.
Se un dominio non viene mai recuperato, alla fine viene rilasciato e chiunque può registrarlo.
Come rinnovare
Ogni notifica di rinnovo include un link per il pagamento. Puoi pagare con:
- Pagamento con carta: clicca sul link di pagamento presente nella tua email oppure accedi alla pagina di fatturazione
- Bonifico bancario: utilizza le coordinate bancarie indicate nel tuo account
- Addebito automatico: imposta il pagamento automatico nel tuo account per non perdere mai un rinnovo
Hai già rinnovato?
Se hai già effettuato il pagamento, puoi tranquillamente ignorare il promemoria. Il nostro sistema verifica l'avvenuto pagamento prima di inviare ogni notifica, quindi non riceverai messaggi superflui.
Hai bisogno di aiuto?
Se hai domande sul rinnovo del tuo dominio, apri un ticket di assistenza e saremo lieti di aiutarti.
La tua pagina di fatturazione con l'elenco delle fatture e lo stato dei pagamenti