Se ricevi email indesiderate (spam) sugli account email del tuo dominio (come contact@yourdomain.com), puoi facilmente filtrare o bloccare questi messaggi utilizzando il pannello di controllo cPanel.
Esempio di problema comune
Oggi ho ricevuto decine di messaggi spam da indirizzi sconosciuti tramite il modulo di contatto del mio sito web. Esiste un modo semplice per bloccarli?
Perché succede
Le email di spam arrivano spesso tramite i moduli dei siti web o vengono inviate direttamente ai tuoi indirizzi email. A volte, il mittente o l'oggetto sono sempre simili, il che consente di filtrarle automaticamente.
Soluzione: Usa i filtri email e le impostazioni antispam in cPanel
Puoi controllare lo spam e bloccare i messaggi indesiderati in cPanel utilizzando Spam Filters e Email Filters.
Guida passo dopo passo
- Accedi a cPanel
Dalla tua dashboard su gravityhost.co.uk/account, clicca sul pulsante cPanel accanto al tuo dominio. In questo modo accederai automaticamente.
Controlla la tua email tramite webmail
- In cPanel, vai su Email Accounts.
- Fai clic su Controlla la posta accanto al tuo indirizzo email.
- Regola la sensibilità del filtro antispam
- In cPanel, nella pagina Check Email , cerca Spam Filters
- Puoi aumentare la sensibilità di rilevamento dello spam abbassando il punteggio o abilitando l'eliminazione automatica per lo spam con punteggio elevato.
- Crea filtri email (consigliato)
- In cPanel, nella pagina Check Email , vai su Email Filters
- Clicca Crea un nuovo filtro.
Esempio di regola di filtro:
- Nome filtro: Blocca spam dal modulo di contatto
- Regole:
- Il campo Da contiene “rjmycka.com”
- OPPURE Oggetto contiene “Aloha writing about your the prices”
- Azione: Scarta messaggio
Questo eliminerà automaticamente le email che corrispondono a questi dettagli prima che raggiungano la tua casella di posta in arrivo.
- Test e regolazione
- Dopo aver configurato i filtri, monitora la tua casella di posta per assicurarti che le email legittime non vengano filtrate per errore.
- Puoi modificare o rimuovere i filtri in qualsiasi momento, se necessario.
Se non disponi delle credenziali di accesso a cPanel o all'email
Se non sai come accedere a cPanel o hai dimenticato la password del tuo account email, consulta la nostra guida su come reimpostare la password dell'area clienti. Se hai ancora bisogno di assistenza, contatta il supporto Gravity Host e ti aiuteremo a ripristinare l'accesso.
Riepilogo
- I Filtri Spam riducono lo spam generico, ma i Filtri e-mail consentono di intervenire su specifici messaggi indesiderati.
- I filtri sono flessibili: puoi bloccare per mittente, oggetto o parole chiave.
- Ricontrolla sempre i tuoi filtri così le email importanti non vengono perse!
Hai ancora problemi?
Contatta l'assistenza Gravity Host per ricevere aiuto con il filtraggio avanzato o se desideri che configuriamo delle regole per te.
Gestione delle email in cPanel: da qui puoi accedere ai filtri e alle impostazioni antispam